Москва, Курьяновская наб., 6 стр. 2 · склад и самовывоз info@packlite.ru ПН – ПТ с 9:00 до 18:00
вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы об оптовых закупках упаковки: цены, размеры, документы, доставка, образцы и гарантия.

Обновлено 16.10.2026

Цены и заказ

Какая минимальная сумма заказа?

Минимальный заказ от 5 000 ₽. Партию любого объёма собираем под вас.

Как устроены цены по ступеням?

Цена указана за штуку и снижается с ростом партии. У пакетов ступени начинаются от 5 000, от 50 000 и от 150 000 штук. Цену по вашему объёму менеджер называет вместе со счётом.

Можно ли зафиксировать цену?

Да. Под регулярный объём фиксируем цену на квартал и держим партию в резерве.

Как быстро отвечает менеджер?

В рабочее время отвечаем в течение 15 минут. Отвечает менеджер, а не автоответчик.

Что значит «цена по запросу»?

Позиции без цены в таблице изготавливаем по спецификации. Срок и цену называем в день обращения.

Размеры и подбор

Как подобрать размер курьерского пакета под товар?

Ширина пакета равна ширине товара плюс его толщина и 1–2 см запаса, высота равна высоте товара плюс 1–2 см. Формулу и таблицу смотрите в статье «Размеры курьерских пакетов».

Какие размеры курьерских пакетов есть?

В линейке 25 белых размеров и 21 прозрачный, от 100х150 до 800х600 мм. Все позиции на страницах белых и прозрачных пакетов.

Чем белый пакет отличается от прозрачного?

Белый скрывает содержимое, прозрачный показывает товар без вскрытия. Материал и плотность у них одинаковые: ПВД (co-ex), плотность любая под ваш запрос.

Какую плотность выбрать?

Для одежды и лёгких товаров хватает тонкой плёнки. Для обуви и всего, что идёт через несколько сортировок, берут плотнее. Делаем любую плотность под ваш запрос: 35, 40, 50, 60 мкм и другую.

Подойдёт ли ваш пакет под формат СДЭК А2, А3, А4, А5?

Размеры фирменных пакетов СДЭК и ближайшие наши позиции собраны на странице «Курьерские пакеты для СДЭК».

Можно ли заказать нестандартный размер?

Да. Нужный формат разработаем и произведём под ваш товар. Срок и цену назовём в день обращения.

Документы и оплата

Работаете ли вы с НДС?

Да, работаем с НДС 22%, он указывается в счёте. Счёт-фактура и УПД приходят вместе с отгрузкой.

Какие документы вы предоставляете?

Договор поставки, счёт, УПД и счёт-фактуру. Обмен документами ведём по ЭДО. Подробнее в статье об ЭДО, УПД и счёт-фактуре.

Как оплатить заказ?

Безналичным расчётом по счёту для ООО и ИП. Оплата наличными возможна при получении на складе или курьеру.

Где взять реквизиты?

Реквизиты и карточка предприятия лежат на странице «Реквизиты». Документы компании на странице «Документы».

Доставка и самовывоз

Как вы доставляете заказы?

Курьером по Москве, любой транспортной компанией по России и самовывозом со склада. Работаем с СДЭК, Boxberry, ПЭК, Деловыми линиями и с транспортной компанией заказчика.

Когда отгрузите заказ?

Если счёт оплачен до 15:00, партия уезжает в тот же день. Позиции в наличии отгружаем в течение 24 часов.

Сколько стоит доставка?

Заказ от 150 000 ₽ везём за наш счёт по Москве и до терминала транспортной компании. Для остальных заказов стоимость считаем по объёму партии и адресу.

Где находится склад и когда можно забрать заказ?

Москва, Курьяновская наб., 6 стр. 2, сектор H35. Забрать заказ можно в рабочее время: ПН–ПТ с 9:00 до 18:00.

Образцы и гарантия

Дадите ли образцы до заказа?

Да. Соберём набор из нужных позиций, чтобы вы проверили плотность, клапан и клей на своём товаре.

Что делать, если пришёл брак?

Напишите менеджеру с номером счёта и фото. Заменим партию или вернём деньги. Порядок и сроки на странице «Гарантия и возврат».

Можно ли вернуть товар?

Товар надлежащего качества принимаем по согласованию с менеджером, если коробки не вскрыты. Изделия под заказ возврату не подлежат, кроме брака.

Товары

Чем курьерский пакет отличается от БОПП-пакета?

Курьерский пакет плотнее, из ПВД любой плотности, и рассчитан на пересылку через сортировочные центры. БОПП тоньше и жёстче, его берут для витрины и мелких товаров. Разбор в статье «БОПП или курьерский пакет».

Зачем нужен зип-лок пакет?

Застёжка закрывается много раз: пакет удобен для хранения, комплектования заказа и внутренней упаковки. В линейке есть застёжки гриппер и бегунок, пакеты с европодвесом. Подробнее в статье про зип-лок.

Какой скотч вы продаёте?

Прозрачный скотч 48 и 72 мм на основе БОПП с акриловым клеем и скотч «Осторожно, хрупкое» 48 мм. Подробнее: скотч и ленты.

Чем отличается первичная стрейч-плёнка от вторичной?

Первичная сделана из нового сырья, она прозрачнее и эластичнее. Вторичная дешевле. Для большинства паллетных грузов подходят обе. Подробнее в статье «Стрейч-плёнка: как выбрать».

Какие термоэтикетки есть в наличии?

Размеры 20х20, 58х40, 75х120 и 100х150 мм, втулка 40 мм. Разбор по размерам и типам ЭКО и ТОП: статья про термоэтикетки.

Продаёте ли вы оборудование?

Да: диспенсеры для скотча, запайщики пакетов 200, 300 и 400 мм, принтер этикеток, ножи и сменные лезвия. Раздел «Оборудование».