Обновлено 16.10.2026
Цены и заказ
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальный заказ от 5 000 ₽. Партию любого объёма собираем под вас.
Как устроены цены по ступеням?
Цена указана за штуку и снижается с ростом партии. У пакетов ступени начинаются от 5 000, от 50 000 и от 150 000 штук. Цену по вашему объёму менеджер называет вместе со счётом.
Можно ли зафиксировать цену?
Да. Под регулярный объём фиксируем цену на квартал и держим партию в резерве.
Как быстро отвечает менеджер?
В рабочее время отвечаем в течение 15 минут. Отвечает менеджер, а не автоответчик.
Что значит «цена по запросу»?
Позиции без цены в таблице изготавливаем по спецификации. Срок и цену называем в день обращения.
Размеры и подбор
Как подобрать размер курьерского пакета под товар?
Ширина пакета равна ширине товара плюс его толщина и 1–2 см запаса, высота равна высоте товара плюс 1–2 см. Формулу и таблицу смотрите в статье «Размеры курьерских пакетов».
Какие размеры курьерских пакетов есть?
В линейке 25 белых размеров и 21 прозрачный, от 100х150 до 800х600 мм. Все позиции на страницах белых и прозрачных пакетов.
Чем белый пакет отличается от прозрачного?
Белый скрывает содержимое, прозрачный показывает товар без вскрытия. Материал и плотность у них одинаковые: ПВД (co-ex), плотность любая под ваш запрос.
Какую плотность выбрать?
Для одежды и лёгких товаров хватает тонкой плёнки. Для обуви и всего, что идёт через несколько сортировок, берут плотнее. Делаем любую плотность под ваш запрос: 35, 40, 50, 60 мкм и другую.
Подойдёт ли ваш пакет под формат СДЭК А2, А3, А4, А5?
Размеры фирменных пакетов СДЭК и ближайшие наши позиции собраны на странице «Курьерские пакеты для СДЭК».
Можно ли заказать нестандартный размер?
Да. Нужный формат разработаем и произведём под ваш товар. Срок и цену назовём в день обращения.
Документы и оплата
Работаете ли вы с НДС?
Да, работаем с НДС 22%, он указывается в счёте. Счёт-фактура и УПД приходят вместе с отгрузкой.
Какие документы вы предоставляете?
Договор поставки, счёт, УПД и счёт-фактуру. Обмен документами ведём по ЭДО. Подробнее в статье об ЭДО, УПД и счёт-фактуре.
Как оплатить заказ?
Безналичным расчётом по счёту для ООО и ИП. Оплата наличными возможна при получении на складе или курьеру.
Где взять реквизиты?
Реквизиты и карточка предприятия лежат на странице «Реквизиты». Документы компании на странице «Документы».
Доставка и самовывоз
Как вы доставляете заказы?
Курьером по Москве, любой транспортной компанией по России и самовывозом со склада. Работаем с СДЭК, Boxberry, ПЭК, Деловыми линиями и с транспортной компанией заказчика.
Когда отгрузите заказ?
Если счёт оплачен до 15:00, партия уезжает в тот же день. Позиции в наличии отгружаем в течение 24 часов.
Сколько стоит доставка?
Заказ от 150 000 ₽ везём за наш счёт по Москве и до терминала транспортной компании. Для остальных заказов стоимость считаем по объёму партии и адресу.
Где находится склад и когда можно забрать заказ?
Москва, Курьяновская наб., 6 стр. 2, сектор H35. Забрать заказ можно в рабочее время: ПН–ПТ с 9:00 до 18:00.
Образцы и гарантия
Дадите ли образцы до заказа?
Да. Соберём набор из нужных позиций, чтобы вы проверили плотность, клапан и клей на своём товаре.
Что делать, если пришёл брак?
Напишите менеджеру с номером счёта и фото. Заменим партию или вернём деньги. Порядок и сроки на странице «Гарантия и возврат».
Можно ли вернуть товар?
Товар надлежащего качества принимаем по согласованию с менеджером, если коробки не вскрыты. Изделия под заказ возврату не подлежат, кроме брака.
Товары
Чем курьерский пакет отличается от БОПП-пакета?
Курьерский пакет плотнее, из ПВД любой плотности, и рассчитан на пересылку через сортировочные центры. БОПП тоньше и жёстче, его берут для витрины и мелких товаров. Разбор в статье «БОПП или курьерский пакет».
Зачем нужен зип-лок пакет?
Застёжка закрывается много раз: пакет удобен для хранения, комплектования заказа и внутренней упаковки. В линейке есть застёжки гриппер и бегунок, пакеты с европодвесом. Подробнее в статье про зип-лок.
Какой скотч вы продаёте?
Прозрачный скотч 48 и 72 мм на основе БОПП с акриловым клеем и скотч «Осторожно, хрупкое» 48 мм. Подробнее: скотч и ленты.
Чем отличается первичная стрейч-плёнка от вторичной?
Первичная сделана из нового сырья, она прозрачнее и эластичнее. Вторичная дешевле. Для большинства паллетных грузов подходят обе. Подробнее в статье «Стрейч-плёнка: как выбрать».
Какие термоэтикетки есть в наличии?
Размеры 20х20, 58х40, 75х120 и 100х150 мм, втулка 40 мм. Разбор по размерам и типам ЭКО и ТОП: статья про термоэтикетки.
Продаёте ли вы оборудование?
Да: диспенсеры для скотча, запайщики пакетов 200, 300 и 400 мм, принтер этикеток, ножи и сменные лезвия. Раздел «Оборудование».